Gruppi di utenti in Eventi del Campus
Un account in Campus Events può essere associato a gruppi di utenti specifici.
Un gruppo di utenti comprende diverse autorizzazioni, grazie alle quali è possibile sbloccare funzionalità aggiuntive nel sistema. Si tratta di un concetto di autorizzazione additivo, per cui è possibile ampliare le autorizzazioni assegnando un ulteriore gruppo.
In questo modo è possibile limitare o ampliare l’accesso a Campus Events per ogni utente in base alle proprie esigenze.
Copia degli utenti: durante la copia, i campi contenenti i vecchi dati utente vengono precompilati e devono essere sostituiti con i nuovi dati utente. Vengono copiati tutti i dati utente e i gruppi utente associati. Il sistema verifica che sia il nome utente che l’indirizzo e-mail siano univoci. L’autorizzazione necessaria per la copia è il gruppo "Sistema > Utente Hero".
Gruppi di utenti e autorizzazioni
Le tabelle seguenti elencano i titoli dei gruppi di utenti, la descrizione corrispondente e le loro autorizzazioni nel sistema.
I gruppi di utenti sono suddivisi per aree tematiche:
Sistema (configurazione)
| Nome del gruppo di utenti | Descrizione |
|---|---|
| Utente | Assegnato automaticamente dal sistema ad ogni accesso. Consente esclusivamente la modifica del proprio profilo. Non concede l'accesso all'interfaccia di amministrazione. |
| Backend (accesso all'interfaccia di amministrazione) | Requisito indispensabile per tutte le attività amministrative. Abilita l’interfaccia di amministrazione e il menu di amministrazione. Include l’accesso in lettura agli account degli altri utenti. Senza questo gruppo, l’area di amministrazione rimane completamente invisibile. |
| Sistema > Utenti Hero | Accesso completo alla gestione degli utenti. Consente di creare, modificare, eliminare, copiare ed esportare utenti, compresi i record di altri utenti (visualizzazione e modifica dei dati altrui). Gestisce i gruppi. Dispone dei diritti di amministrazione del sistema ed è autorizzato a gestire i dati relativi agli utenti e ai mandanti di altre persone. |
| Sistema > Utenti Viewer | Accesso in sola lettura alla gestione utenti. Può visualizzare l’elenco degli utenti, i dettagli degli utenti e i profili di altre persone. Nessun diritto di modifica, creazione o cancellazione. |
| Super Hero | Riunisce tutti i diritti dell’intero sistema. Accesso completo a tutte le funzioni e a tutti i record. Esclusivamente per uso interno a Brain Appeal – non deve essere assegnato ai clienti. |
| Sistema > Impostazioni | Accesso alle impostazioni di sistema nell’area amministrativa. È possibile visualizzare e modificare le impostazioni. |
| Sistema > Log Hero | È possibile visualizzare i log di sistema. Nessun diritto di modifica. |
| Sistema > Gestione dati anagrafici | Accesso alla gestione centrale dei dati anagrafici: creare, modificare e gestire definizioni e valori di selezione. |
| Sistema > Utenti > Clienti Hero | Può creare, modificare, eliminare e visualizzare i mandanti. È autorizzato ad amministrare i record di dati appartenenti a un mandante, compresi quelli di altri mandanti. |
| Visibilità per altri mandanti | Abilita il campo «Visibile anche per i mandanti». Utile solo in combinazione con le autorizzazioni di modifica sulle rispettive entità. |
| Sistema > Filtri memorizzati Hero | Accesso completo ai filtri delle tabelle salvati: creare i propri, nonché visualizzare, modificare ed eliminare i filtri di tutti gli utenti. |
| Sistema > Filtri salvati Proprietario | Può creare, modificare ed eliminare i propri filtri di tabella. Nessun accesso ai filtri di altri utenti. |
| Sistema > Reindirizzamenti Amministratore | Accesso completo ai reindirizzamenti URL: creare, modificare, eliminare. |
| Sistema > Visualizzazione reindirizzamenti | Accesso in sola lettura ai reindirizzamenti URL. |
| Sistema > Chiavi API Hero | Accesso completo alle chiavi API: creazione, modifica, eliminazione, esportazione. |
| Sistema > Utente API | Accesso all’API REST. Può eseguire operazioni su collezioni e elementi, nonché consultare la documentazione dell’API. |
| Sistema > E-mail > Modello di messaggio Hero | Accesso completo ai modelli di messaggio personalizzati e ai relativi allegati: creazione, modifica, eliminazione. |
| Sistema > E-mail > Firma e-mail Hero | Accesso completo alle firme e-mail di tutti gli utenti: creare, modificare ed eliminare le proprie e quelle altrui. |
| Sistema > E-mail > Firma e-mail Proprietario | È possibile creare, modificare ed eliminare le proprie firme e-mail. Nessun accesso alle firme degli altri utenti. |
| Sistema > E-mail > Registro e-mail Hero | Può visualizzare i registri delle e-mail. Nessun diritto di modifica. |
| Sistema > E-mail > E-mail Template Hero | Può visualizzare e modificare i modelli di e-mail a livello di sistema. Può creare, modificare ed eliminare allegati e-mail. |
| Sistema > E-mail > Amministratore configurazione client di posta | Accesso completo alle configurazioni di invio: creare, modificare, eliminare, visualizzare. |
| Sistema > E-mail > Gestore configurazione mail | Può modificare e visualizzare le configurazioni di invio esistenti. Non può crearne né cancellarne. |
| Importatore | Accesso alla funzione di importazione. Può creare e gestire attività di importazione relative ai dati degli eventi. |
| Amministratore del registro importazioni | Accesso in sola lettura ai registri di importazione. |
| Stato degli eventi Hero | Accesso completo alle operazioni di pubblicazione, chiusura e annullamento di un evento. |
eventi
| Nome del gruppo di utenti | Descrizione |
|---|---|
| Eventi > Eventi Hero | Accesso completo alla gestione degli eventi: creare, modificare, eliminare, esportare. Gestisce tutti i dati anagrafici (categorie, luoghi, organizzatori, moderatori, categorie di prezzo ecc.). Gestione completa dei biglietti. Include scanner per biglietti, promemoria, liste d’attesa e articoli aggiuntivi. Ha accesso completo alla libreria multimediale. |
| Eventi > Editor eventi | È possibile creare e modificare eventi, ma non eliminarli. Gestisce i biglietti (modifica, esportazione, generazione di PDF, contatto con gli abbonati). È possibile gestire promemoria, liste d’attesa e articoli aggiuntivi. Ha accesso completo alla libreria multimediale. Nessun accesso alla creazione dei dati anagrafici (categorie, luoghi, ecc.). |
| Eventi > Stato eventi Hero | Autorizzato a impostare lo stato dell’evento: «Pubblicato», «Annullato» e «Concluso». Non dispone di ulteriori diritti di modifica sui record degli eventi . |
| Eventi > Amministratore delle autorizzazioni | Decide in merito alle richieste di approvazione relative alle relazioni degli eventi. Può verificare, approvare e rifiutare le assegnazioni alle liste degli eventi e alle categorie di filtro. |
| Eventi > Bozza evento Hero | Accesso completo a tutte le bozze degli eventi – proprie e altrui: creare, modificare, eliminare, pubblicare. Riunisce proprietario, amministratore e approvatore in un unico gruppo. Consigliato per i redattori centrali. |
| Eventi > Bozza evento Amministratore | Può visualizzare tutte le bozze, anche quelle di altri. Nessun diritto di modifica, creazione, cancellazione o approvazione. Serve per avere una panoramica e per il controllo. |
| Eventi > Bozza evento – Approvazione | Può visualizzare le bozze visibili e approvarle o pubblicarle. Non dispone di diritti di creazione o modifica propri. Tipico per l’approvazione editoriale da parte di un’autorità superiore. |
| Eventi > Progetto di evento – Titolare | Può creare, modificare ed eliminare le proprie bozze. Visualizza esclusivamente le proprie bozze. Nessun diritto di approvazione. Adatto a addetti che inviano bozze per l’approvazione. |
| Moderatore | Autorizzato ad agire come moderatore/relatore negli eventi. Può visualizzare l’elenco degli eventi e modificare i ticket (ad es. valutazioni). Nessun altro diritto amministrativo. |
Partecipanti
| Nome del gruppo di utenti | Descrizione del gruppo di utenti |
|---|---|
| Eventi > Eroe dei partecipanti | Accesso completo alla gestione dei partecipanti: creare, modificare, cancellare, esportare, annullare, anonimizzare i biglietti. Gestione degli iscritti. Visualizzazione dell'elenco degli eventi (solo lettura). Non può modificare l'evento stesso se non è assegnato il gruppo "Editor". |
| Eventi > Panoramica dei partecipanti | Accesso all'elenco completo dei partecipanti per tutti gli eventi. Può visualizzare ed esportare i dati dei partecipanti e modificare le note interne. Nessun diritto sui biglietti o sugli eventi. |
| Eventi > Validatore biglietti | Accesso alla voce di menu "Convalida biglietti". Consente la scansione e la valutazione del codice QR. Nessun accesso in lettura o scrittura ai dati dell'evento o dei partecipanti. |
| Eventi > Gestore delle approvazioni | Decide sulle richieste di rilascio per le relazioni con gli eventi. Può controllare, approvare e rifiutare le assegnazioni alle liste di eventi e alle categorie di filtri. |
| Eventi > Restrizioni dei biglietti Eroe | Accesso completo alle restrizioni dei biglietti: creazione, modifica, eliminazione. Può anche gestire completamente le decisioni sulle richieste di restrizione. |
| Eventi > Decisore restrizioni biglietti | Può visualizzare le restrizioni dei biglietti esistenti. Può modificare e visualizzare le decisioni sulle richieste di restrizione. Non è possibile creare o eliminare le restrizioni di . |
Dati anagrafici
| Nome del gruppo di utenti | Descrizione |
|---|---|
| Dati anagrafici > Editor dati evento | Può creare, modificare e visualizzare i dati relativi agli eventi. Non dispone dell'autorizzazione alla cancellazione. |
| Dati anagrafici > Editor delle categorie di eventi | Accesso completo alle categorie di eventi: creare, modificare, eliminare, esportare. |
| Dati anagrafici > Editor delle sedi degli eventi | Accesso completo alle sedi degli eventi: creare, modificare, eliminare, esportare. |
| Dati anagrafici > Editor organizzatori | Accesso completo agli organizzatori: creare, modificare, eliminare, esportare. |
| Dati anagrafici > Editor delle persone di contatto | Accesso completo ai referenti: creare, modificare, eliminare, esportare. È inoltre possibile creare, modificare ed eliminare le assegnazioni dei referenti agli eventi. |
| Dati anagrafici > Editor categorie di filtro | Accesso completo alle categorie di filtro: creare, modificare, eliminare, esportare. |
| Dati anagrafici > Editor dei gruppi target | Accesso completo ai gruppi target: creare, modificare, eliminare, esportare. |
| Dati anagrafici > Editor sponsor | Accesso completo agli sponsor: creare, modificare, eliminare, esportare. |
| Dati anagrafici > Editor elenchi eventi | Accesso completo agli elenchi degli eventi: creare, modificare, eliminare, esportare. |
| Dati anagrafici > Editor dei moderatori | Accesso completo ai moderatori (relatori): creare, modificare, eliminare, esportare. Consente inoltre di gestire l’assegnazione dei moderatori agli eventi. |
| Dati anagrafici > Editor delle prestazioni dei relatori | Accesso completo ai dati relativi alle prestazioni dei relatori: creazione, modifica, eliminazione, esportazione. |
| Dati anagrafici > Visualizzatore delle prestazioni dei moderatori | Accesso in sola lettura ai dati relativi alle prestazioni dei moderatori: visualizzazione ed esportazione. |
| Dati anagrafici > Editor certificati | Consente di creare, modificare ed esportare le configurazioni dei certificati. Consente di creare e modificare le configurazioni delle firme. Non è possibile eliminare. |
| Dati anagrafici > Editor delle categorie di prezzo | Accesso completo alle categorie di prezzo: creare, modificare, eliminare, esportare. |
| Dati anagrafici > Creatore delle categorie di prezzo | Consente di creare e visualizzare le categorie di prezzo. Non è possibile modificarle né eliminarle. |
| Dati anagrafici > Editor dati partecipanti | Accesso completo ai dati dinamici dei partecipanti (attributi dei biglietti): creazione, modifica, eliminazione, esportazione. |
| Dati anagrafici > Creatore dei dati dei partecipanti | Può creare e visualizzare i dati dei partecipanti. Non può modificarli né eliminarli. |
| Dati anagrafici > Categorie di valutazione Hero | Accesso completo alle categorie di valutazione e ai relativi valori: creare, modificare, eliminare, esportare. |
| Dati anagrafici > Categorie di valutazione Editor | Può creare, modificare e visualizzare le categorie di valutazione e i relativi valori. Non può cancellare né esportare. |
| Dati anagrafici > Modelli di elenchi dei partecipanti | Accesso completo ai modelli PDF per gli elenchi dei partecipanti: creare, modificare, eliminare. |
| Dati anagrafici > Firme digitali > Editor | È possibile creare, modificare, esportare e visualizzare le proprie firme digitali e quelle di terzi, indipendentemente dal mandante assegnato. Nessuna autorizzazione alla cancellazione. |
Sistema di ordinazione
| Nome del gruppo di utenti | Descrizione |
|---|---|
| Utente (frontend del sistema di ordinazione) | Consente all'utente di visualizzare i propri ordini nel frontend. Nessun diritto di amministratore nel sistema di ordinazione. |
| Sistema di ordinazione > Venditore | Può visualizzare ed esportare le proprie fatture, le voci d’ordine e i pagamenti. Può modificare le voci d’ordine. Non dispone di diritti di creazione o cancellazione. |
| Sistema di ordinazione > Editor venditori | Può creare, modificare e visualizzare i record dei venditori. Nessun diritto di cancellazione. |
| Sistema ordini > Informazioni di pagamento | Accesso completo agli attributi di pagamento dinamici: creare, modificare, cancellare, esportare. |
| Sistema ordini > Contabilità Hero | Accesso completo al sistema ordini: visualizzare, modificare ed esportare ordini, pagamenti, fatture, voci d’ordine, informazioni di pagamento, metodi di pagamento e venditori. Creare nuovi pagamenti. Non multi-cliente: visualizza i dati di tutti i clienti. |
Cruscotto
| Nome del gruppo di utenti | Descrizione del gruppo di utenti |
|---|---|
| Statistiche del cruscotto | Mostra i riquadri dei partecipanti confermati, degli eventi attivi, delle statistiche sui biglietti e delle e-mail circolari. Nessun diritto di modifica. |
| Statistiche del cruscotto - Eroe | Come "Statistiche del cruscotto", con tile aggiuntive per le entrate degli eventi e il diagramma degli utenti. |
Programmi
| Nome del gruppo di utenti | Descrizione del gruppo di utenti |
|---|---|
| Programmi > Eroe | Accesso completo alla gestione dei programmi: creazione, modifica, cancellazione ed esportazione di certificati e gruppi di programmi. Può creare e modificare le configurazioni di firma per i certificati. |
| Programmi > Mappatura dei programmi | Può assegnare eventi a programmi e gruppi di programmi (creare, modificare, cancellare, esportare). |
| Programmi > Eroe dei partecipanti | Accesso completo ai partecipanti ai programmi e ai loro attributi dinamici: creazione, modifica, eliminazione, esportazione. Può visualizzare i gruppi di programmi. |
Compiti
| Nome del gruppo di utenti | Descrizione del gruppo di utenti |
|---|---|
| Attività > Eroe | Accesso completo alle attività e ai flussi di lavoro di tutti gli utenti: creazione, modifica, eliminazione, esportazione. Può visualizzare e modificare attività esterne. |
| Attività > Editor di metadati | Gestisce i dati di configurazione delle attività: Modelli, gruppi di modelli, relazioni tra gruppi e giorni di eccezione (creare, modificare, eliminare, esportare). Non ha accesso alle attività correnti. |
| Attività > Proprietario dell'attività | Può creare, modificare e visualizzare le proprie attività. Visualizzare e modificare i flussi di lavoro. Non ha il diritto di cancellare. Non può accedere alle attività di altri utenti. |
| Attività > Gestore attività | Come il proprietario dell'attività, con in più il diritto di visualizzare e modificare le attività di altri utenti. Nessun diritto di eliminazione. |
Statistiche
| Nome del gruppo di utenti | Descrizione del gruppo di utenti |
|---|---|
| Statistiche > Visualizza | Autorizzato a visualizzare le statistiche in Admin. Nessun altro diritto. |
Frammenti
| Nome del gruppo di utenti | Descrizione del gruppo di utenti |
|---|---|
| Snippet > Editor di snippet | Può creare, modificare e visualizzare le configurazioni degli snippet. Non si possono cancellare. |
| Snippets > Visualizzatore di snippet | Accesso in sola lettura alle configurazioni di snippet. Non è possibile creare o modificare. |
Posta circolare
| Nome del gruppo di utenti | Descrizione del gruppo di utenti |
|---|---|
| Posta circolare > Eroe | Accesso alla gestione della posta circolare. Può visualizzare i modelli di posta circolare. Può anonimizzare i destinatari. |
Contenuti
| Nome del gruppo di utenti | Descrizione del gruppo di utenti |
|---|---|
| Testi e contenuti delle pagine > Editor | Può modificare e visualizzare pagine e contenuti. Nessuna creazione o cancellazione. |