L'abréviation SaaS signifie Software-as-a-Service. Cela signifie que l'hébergement et l'exploitation du logiciel d'application sont pris en charge par le fournisseur. Pour l'utilisateur ou son service informatique, l'exploitation ne joue plus aucun rôle. Le fournisseur s'occupe de l'installation sur un serveur web, de la mise en service, de l'hébergement et de la fourniture des mises à jour.

L'avantage : tout vient d'une seule source, il n'y a qu'un seul interlocuteur, le logiciel est adapté au matériel et tous les processus sont optimisés. Un forfait mensuel est facturé pour l'exploitation de l'application, l'espace de stockage, les certificats ainsi que toutes les mises à jour.

Contrairement à SaaS, l'hébergement onPremise a lieu sur les serveurs du client. Cela signifie que le client doit mettre à disposition un serveur techniquement adapté et l'exploiter en permanence. De plus, il faudrait mettre en place des accès pour Brain Appeal qui permettent le support ou la mise à jour de l'application.

Outre les mises à jour permanentes pour les bugs et la sécurité, le logiciel sous-jacent et les composants du serveur qui y sont liés doivent également être remplacés ou mis à jour tous les deux ans environ.

Pour un fonctionnement sûr, tous les composants doivent toujours être maintenus à jour et les systèmes doivent rester compatibles avec l'application. Ce travail incombe au client dans le cas d'un hébergement onPremise. Pour le support et l'installation de toutes les mises à jour, un forfait mensuel plus élevé que pour le SaaS est généralement facturé en raison des conditions individuelles du client (processus, infrastructure).

Notre réponse honnête est la suivante : SaaS (Software-as-a-Service) par Brain Appeal sur des serveurs dans des centres informatiques allemands est meilleur que l'hébergement onPremise. Pourquoi ? Vous trouverez ici une liste des "pour et des contre".