Appeler la vue du scanner
Dans la barre latérale, déployer les manifestations et cliquer sur Valider les billets, Manifestations > Valider les billets. Dans le menu déroulant Événement, les événements pour lesquels l'e-ticket a été configuré dans le formulaire d'événement sont disponibles. Sélectionner un événement dans le menu déroulant pour lequel les e-tickets doivent être validés et cliquer ensuite sur le bouton Sélectionner.
La vue du scanner s'ouvre. Au départ, le scanner est désactivé.
Comment valider un e-ticket ?
Les tickets peuvent être identifiés et validés à l'aide du lecteur de code QR intégré dans le Campus Events ou en saisissant manuellement le numéro de ticket.
Paramètres de check-in/check-out
Définir si le check-in ou le check-out des participants à l'événement doit être enregistré.
Détermination au moyen du "scanner".
Remarque
Une caméra est nécessaire pour le scanner de codes QR.
Le scanner doit saisir le code QR à travers la caméra pour pouvoir effectuer la validation.
Pour allumer le scanner, il faut cliquer sur le bouton Start.
Pour éteindre le scanner, il faut cliquer sur le bouton Stop.
Le statut d'un ticket trouvé est vérifié. Si tout est en ordre, une fenêtre de dialogue s'affiche, permettant d'interrompre le processus ou de procéder à un check-in.
Remarque
Si un ticket ne remplit pas les conditions requises, par exemple parce que la commande n'a pas encore été payée, le check-in ne peut pas être effectué, un message d'état correspondant s'affiche.
Où un participant à un événement peut-il trouver le billet électronique ?
Attention
L'activation a posteriori de l'option Print Ticket dans le formulaire de manifestation n'envoie pas les pièces jointes du code QR a posteriori.
La détermination au moyen de la "saisie manuelle" est également possible.
Par e-mail (modèle d'e-mail : "Participant à l'événement : confirmation d'inscription")
En cas d'inscription réussie à l'événement, un code QR est transmis à un participant à l'événement en tant que pièce jointe sous forme de fichier imagePDF et PNG par e-mail (participant à l'événement : confirmation d'inscription) si l'option Print Tickets est activée dans le formulaire d'événement.
Mes manifestations
De plus, le ticket peut être consulté avec le code QR au format PDF dans Campus Events > Mon profil > MES ÉVÉNEMENTS. Pour cela, il est nécessaire de se connecter avec un compte d'utilisateur.
Dans le cas de commandes d'invités, cela n'est pas possible car les invités n'ont pas de compte. Dans ce cas, le numéro de ticket doit être trouvé dans la liste des participants.