Documentation sur les événements du campus

Bienvenue !

Bienvenue dans la documentation du logiciel événementiel Campus Events.

Remarques générales

Pour des raisons de lisibilité, les formes linguistiques masculines et féminines ne sont pas utilisées dans la mesure du possible. Toutes les désignations de personnes s'appliquent néanmoins à tous les sexes.

Qu'est-ce que Campus Events ?

  • Plate-forme intuitive pour la gestion automatisée des événements et des rendez-vous
  • Spécialement optimisée pour l'utilisation dans le secteur de l'éducation
  • Soutient les processus répétitifs
  • Permet une automatisation efficace
  • Permet de gagner du temps
  • Réduit ainsi les coûts
  • Allège la charge de travail des collaborateurs en matière d'organisation et d'administration
  • Libère du temps pour d'autres tâches

Comment Campus Events est-il organisé ?

  • Solution logicielle basée sur le web
  • L'appel se fait directement dans le navigateur

Plate-forme d'événements (front-end)

  • Page d'événement accessible au public
  • Affichage de tous les événements mis en ligne
  • Présentation de toutes les informations sur les événements déposées
  • Les utilisateurs peuvent :
    • Consulter les événements
    • S'inscrire directement

Interface d'administration (backend)

  • Accessible uniquement avec l'autorisation correspondante
  • Réservé aux administrateurs
  • Fonctions :
    • Créer et gérer des événements
    • Consulter les données des participants
    • Gérer les commandes

Autres fonctions & add-ons

  • De nombreuses fonctions supplémentaires pour faciliter le travail
  • Exemple :
    • Exportation de listes de participants au format PDF
    • Exportation de signatures au format PDF

Campus Events est-il arrivé à maturité ?

Campus Events est utilisé par de nombreux clients dans le secteur de l'éducation. Comme il est utilisé quotidiennement, il est devenu un logiciel très stable et fiable. Même si des contrôles de qualité à plusieurs niveaux permettent d'éviter au mieux les erreurs, celles-ci se produisent comme dans tout autre logiciel.

Il est toutefois important que les réactions et les erreurs soient prises au sérieux et qu'elles soient rapidement corrigées en fonction de leur gravité.

Qu'est-ce que SaaS ?

L'abréviation SaaS signifie Software-as-a-Service. Cela signifie que l'hébergement et l'exploitation du logiciel d'application sont pris en charge par le fournisseur. Pour l'utilisateur ou son service informatique, l'exploitation ne joue plus aucun rôle. Le fournisseur s'occupe de l'installation sur un serveur web, de la mise en service, de l'hébergement et de la fourniture des mises à jour.

L'avantage : tout vient d'une seule source, il n'y a qu'un seul interlocuteur, le logiciel est adapté au matériel et tous les processus sont optimisés. Un forfait mensuel est facturé pour l'exploitation de l'application, l'espace de stockage, les certificats ainsi que toutes les mises à jour.

Qu'est-ce que l'hébergement onPremise ?

Contrairement à SaaS, l'hébergement onPremise a lieu sur les serveurs du client. Cela signifie que le client doit mettre à disposition un serveur techniquement adapté et l'exploiter en permanence. De plus, il faudrait mettre en place des accès pour Brain Appeal qui permettent le support ou la mise à jour de l'application.

Outre les mises à jour permanentes pour les bugs et la sécurité, le logiciel sous-jacent et les composants du serveur qui y sont liés doivent également être remplacés ou mis à jour tous les deux ans environ.

Pour un fonctionnement sûr, tous les composants doivent toujours être maintenus à jour et les systèmes doivent rester compatibles avec l'application. Ce travail incombe au client dans le cas d'un hébergement onPremise. Pour le support et l'installation de toutes les mises à jour, un forfait mensuel plus élevé que pour le SaaS est généralement facturé en raison des conditions individuelles du client (processus, infrastructure).

Est-il préférable d'opter pour un hébergement SaaS ou onPremise ?

Notre réponse honnête est la suivante : SaaS (Software-as-a-Service) par Brain Appeal sur des serveurs dans des centres informatiques allemands est meilleur que l'hébergement onPremise. Pourquoi ? Vous trouverez ici une liste des "pour et des contre".

Avantages SaaS
  • Campus Evennts est compris comme un service et est une application en ligne qui fonctionne durablement.
  • Tout vient d'une seule source, il n'y a donc qu'un seul interlocuteur.
  • L'infrastructure (serveur web et environnement) n'est pas pertinente pour l'utilisateur.
  • Le logiciel est adapté au matériel
  • Les processus d'installation des mises à jour sont standardisés.
  • Le centre de calcul est situé en Allemagne
  • L'exploitant du centre de données est une entreprise allemande
  • La protection des données (RGPD) est respectée.
Avantages onPremise
  • Exploitation de l'application sur sa propre infrastructure
Inconvénients onPremise
  • Mise à disposition par le client lui-même de ses propres serveurs et de son infrastructure réseau.
  • Mise à disposition de possibilités d'accès pour l'installation de mises à jour pour Brain Appeal
  • Coûts de l'infrastructure elle-même
  • Coûts d'exploitation de l'infrastructure
  • Coûts de l'assistance aux utilisateurs et de la mise à jour des possibilités d'accès
  • Coûts des mises à jour des composants du serveur

La protection des données est-elle prise en compte ?

Un critère important est la protection fiable des données personnelles. Campus Events applique donc des critères stricts, à commencer par l'économie de données de l'application. Ainsi, seules les données absolument nécessaires doivent être demandées aux participants au cas par cas.

Le consentement au traitement des données peut également être retiré par le participant. Afin de satisfaire aux exigences de protection des données du RGPD de l'UE et d'appliquer le droit de suppression de ses données, certains ou tous les participants peuvent être supprimés de manière irrévocable à un endroit central. Si les données sont réparties sur plusieurs systèmes, cela s'avère difficile.

Les solutions développées en interne ou l'utilisation de fichiers Excel ne répondent généralement pas aux exigences de la protection des données. À l'ère de la numérisation, une solution solide et fiable est nécessaire, en particulier en ce qui concerne la protection des données.

Bien entendu, Brain Appeal met à disposition un contrat de sous-traitance (contrat MO). Conformément à l'article 28 du règlement général sur la protection des données (RGPD), le traitement par Brain Appeal peut ainsi être effectué en votre nom.

Comment accéder à l'espace backend ?

Un groupe d'utilisateurs avec des droits d'accès au backend est requis. Celui-ci autorise les utilisateurs à accéder au domaine admin ou au domaine backend.

Sur la page d'accueil de Campus Events, dans le menu déroulant de la ligne d'information des utilisateurs, l'entrée Paramètres système est activée. Paramètres système permet d'accéder à la zone admin ou à la zone backend.

Événements du Frontend Campus

Mon profil

Dans la partie supérieure droite, le login (avec ou sans accès institutionnel) est à votre disposition. Il est possible d'enregistrer un nouveau mot de passe via la fonction "Mot de passe oublié".

Une fois connecté, vous pouvez sauter à "Mon profil" ou aller dans les paramètres du système = la partie backend de Campus Events. Vous pouvez vous déconnecter en cliquant sur le bouton "Logout".

Dans votre profil, vous disposez d'un aperçu de vos prochains événements, de vos programmes actifs, de vos billets d'événements, d'un aperçu des commandes, d'un aperçu des programmes, de la liste des favoris et des données de votre profil personnel. Dans ce dernier domaine, vous pouvez modifier vos données ou votre mot de passe et supprimer votre profil d'utilisateur.

Multilinguisme

Dans le menu supérieur gauche, il est possible de changer la langue de l'interface utilisateur et du contenu du backend. L'allemand (DE) et l'anglais (EN) sont disponibles.

Liste de tous les événements

L'icône du calendrier "permet d'accéder à la liste de tous les événements ayant le statut "Publié".

Recherche d'événements

Sur la page d'accueil de Campus Events, il est possible de rechercher des événements spécifiques via le champ de recherche textuelle "Recherche".
La recherche détaillée offre des options de recherche avancées pour une recherche encore plus précise des événements.

Après avoir cliqué sur "Trouver des manifestations", la recherche s'effectue selon la chaîne de caractères contenue dans le titre ou le sous-titre.
Si le champ est laissé vide, toutes les manifestations sont affichées, indépendamment de leur titre.

La recherche détaillée sur la page d'accueil de Campus Events permet d'affiner les résultats de la recherche d'événements et de trouver des événements spécifiques. Il est possible d'utiliser plusieurs filtres de recherche en même temps afin d'affiner les résultats. Comme les filtres de recherche sont liés entre eux, seuls les résultats de recherche qui remplissent tous les critères utilisés pour les filtres de recherche sont affichés.

Date de début et date de fin
Ces champs de recherche permettent de rechercher des formations qui se situent dans la période de formation Date de début et Date de fin. Si un champ de date est laissé vide, les formations sans restriction temporelle pour ce champ sont affichées. Si les deux champs sont laissés vides, les événements sans restriction temporelle sont affichés.

Catégories
Une liste déroulante de toutes les catégories disponibles est disponible pour la recherche. Une sélection multiple est possible. Les événements qui correspondent à l'une des catégories sélectionnées sont alors recherchés. Si aucune catégorie n'est sélectionnée, les manifestations de toutes les catégories sont affichées.

Groupes cibles
Une liste déroulante de toutes les catégories disponibles pour la recherche est disponible. Une sélection multiple est possible. Les événements qui correspondent à l'un des groupes cibles sélectionnés sont alors recherchés. Si aucun groupe cible n'est sélectionné, les manifestations s'affichent pour tous les groupes cibles.

Organisateur
Une liste déroulante de tous les organisateurs disponibles est disponible pour la recherche. Une sélection multiple est possible. Les événements qui correspondent à l'un des organisateurs sélectionnés sont alors recherchés. Si aucun organisateur spécifique n'est sélectionné, les événements de tous les organisateurs sont affichés.

Fonctionnalités générales

Backend Campus Events

Définitions des termes

Vue en liste = nom donné à la liste des résultats des différents enregistrements Campus Events.

Action par lots = désignation pour l'édition simultanée de plusieurs données. Les actions par lots peuvent par exemple être appliquées à plusieurs événements en même temps. A gauche, sous la liste des événements, se trouve un menu déroulant permettant de choisir parmi les actions par lots. Il suffit de cliquer sur l'une des actions, puis de confirmer en cliquant sur le bouton OK situé à côté, pour appliquer l'action aux manifestations sélectionnées auparavant dans la liste.

Capacité de mandant = désignation de plusieurs domaines/départements fonctionnant séparément (appelés mandants), qui peuvent être adaptés et utilisés simultanément et individuellement, à chaque fois sans accès aux données et à la configuration des autres domaines/départements. Toutefois, il est également possible d'utiliser les données pour tous les mandants et de permettre ainsi une utilisation des données dans tous les domaines. La création de mandants et l'attribution d'utilisateurs aux mandants sont paramétrées dans la configuration du système.

Fonctionnalités de base

Multilinguisme

Il est possible de modifier la langue de l'interface utilisateur et du contenu du backend via l'icône de drapeau dans le menu supérieur droit.

Créer une traduction pour un élément de contenu

  1. Le point de départ est un aperçu des enregistrements dans le backend, par exemple les données des participants.
  2. La langue appropriée est sélectionnée en cliquant dessus, la langue choisie est ensuite mise en évidence en couleur, l'autre langue est affichée en gris.
  3. Pour l'enregistrement souhaité, il faut cliquer sur Modifier dans la colonne Actions afin de le modifier dans la langue sélectionnée auparavant.
  4. Enregistrer les contenus correspondants.
  5. Les modifications doivent être enregistrées avant de passer à une autre langue, sinon les modifications seront perdues.
  6. Pendant l'édition, la traduction sélectionnée peut être modifiée comme au point 2 pour l'enregistrement correspondant.

Textes d'aide

Grâce au symbole du point d'interrogation dans le menu supérieur droit, il est possible d'afficher ou de masquer en un clic les textes d'aide pour tous les éléments de la page de contenu.

Sélection du mandant

Le symbole de la colonne dans le menu supérieur droit permet de sélectionner les mandants. Vous pouvez déterminer ici dans quel mandant le contenu de chaque Campus Events doit être enregistré. L'autorisation de l'utilisateur permet de contrôler le nombre de mandants qui lui sont attribués.

Sauter vers d'autres applications Academic Hero

Le symbole du cube dans le menu supérieur droit permet de sauter sur les pages d'accueil des produits Academic Hero.

Gestion des utilisateurs

Le symbole de personne dans le menu supérieur droit permet de se déconnecter en tant qu'utilisateur ou de naviguer dans les autorisations de l'utilisateur connecté.

Tableau de bord

Le symbole de la maison dans le menu supérieur gauche permet de passer au tableau de bord du backend de Campus Events. Selon les droits de l'utilisateur, différents carreaux d'information et tableaux s'affichent ici, avec un accès au domaine correspondant.

Fonction de filtrage générale

La fonction de filtrage permet de filtrer les différents domaines et d'obtenir une meilleure vue d'ensemble.

Il existe un grand nombre de critères selon lesquels il est possible de filtrer, par exemple pour afficher dans la vue en liste les manifestations avec une sélection de critères souhaitée. Il est ici possible d'enregistrer cette sélection de critères dans un filtre propre. Pour ce faire, sélectionnez les critères correspondants, remplissez les filtres avec les données correspondantes (sélectionnez par ex. les groupes cibles selon lesquels le filtrage doit être effectué dans le menu déroulant) et cliquez sur Appliquer. Ensuite, allez sur Filtres enregistrés et cliquez sur Enregistrer le filtre actuel. Le filtre enregistré est immédiatement disponible et il est possible de passer d'un filtre enregistré à l'autre. En cliquant sur Réinitialiser , l'affichage revient au filtre par défaut.

Les filtres enregistrés permettent éventuellement d'appeler des options de filtre plus complexes en un seul clic. Dans la configuration, les filtres enregistrés peuvent être gérés et il est possible de choisir si ce filtre doit fonctionner comme filtre de recherche standard dans cette application et donc être tiré à chaque appel de la liste. Il est également possible de définir si le filtre enregistré doit être affiché sur le tableau de bord du backend de Campus Events.

Actions

Dans tous les domaines de Campus Events, différentes actions sont disponibles pour effectuer des opérations et naviguer dans l'application. Voici un aperçu des actions possibles dans Campus Events :

  • Nouveau (= création d'un nouvel enregistrement)
  • Afficher (= affichage de l'enregistrement)
  • Retour à la liste (= retour à la liste des résultats des enregistrements)
  • Aperçu (= représentation de l'enregistrement dans le frontend)

Créer un nouveau

Le bouton séparé Nouveau (en haut à droite) permet de créer de nouveaux contenus pour la page actuellement ouverte.

Exporter / Entrées par page

Le menu déroulant Exporter (sous l'affichage de la liste) permet d'exporter des contenus sélectionnés. Les formats de fichiers suivants sont disponibles pour une exportation :

  • CSV
  • XLSX

Le menu déroulant Entrées par page permet de définir le nombre d'entrées par page. Ce nombre sera exporté en conséquence.

Possibilité d'éditer les enregistrements/Visible en plus pour

Visibilité

  • Aucune restriction d'accès - Tout utilisateur backend peut lire, éditer et utiliser l'enregistrement.
  • Mandant - Seuls les utilisateurs du backend affectés au mandant sélectionné et disposant des autorisations correspondantes peuvent lire, éditer et utiliser l'enregistrement.

Remarque : si un seul mandant est attribué à un utilisateur, ce mandant est automatiquement sélectionné pour les nouveaux enregistrements créés.

Visible en plus pour

  • Tous les mandants : Chaque utilisateur du backend peut lire et utiliser l'enregistrement.
  • Les mandants sélectionnés : Seuls les utilisateurs du backend affectés au mandant sélectionné et disposant des autorisations correspondantes peuvent lire et utiliser l'enregistrement.