Valider les billets

Lecteur de billets

Billets électroniques

Les billets peuvent être validés à l'aide d'un lecteur de codes QR intégré à Campus Events ou en saisissant manuellement le numéro du billet. Dans le formulaire de l'événement, il est possible de définir si un billet électronique doit être activé et si la réadmission est autorisée. Le participant à l'événement reçoit alors un code QR (en cas d'inscription réussie à l'événement) sous forme de pièce jointe (PDF) par e-mail.

Remarque : l'activation a posteriori du billet électronique dans le formulaire de l'événement n'entraîne pas l'envoi ultérieur de pièces jointes contenant un code QR.

De plus, le billet avec le code QR au format PDF peut être consulté dans le profil Campus Events de l’utilisateur (Mon profil > Mes événements). Pour cela, il est nécessaire de se connecter avec un compte utilisateur.

Remarque : cela n’est pas possible dans le cas des inscriptions d’invités, car ceux-ci ne possèdent pas de compte. Dans ce cas, le numéro de billet doit être relevé dans la liste des participants.

Valider les billets électroniques

Cette page permet de sélectionner le scanner à utiliser pour valider les billets. Une fois la sélection effectuée, l’interface de scan s’ouvre pour l’événement choisi. Seuls les événements pour lesquels le billet électronique est activé sont disponibles. La validation d’un billet le marque comme utilisé et empêche toute réutilisation.

Le menu déroulant « Événement » propose les événements pour lesquels le billet électronique a été configuré dans le formulaire de l’événement. Il faut sélectionner l’un d’entre eux. La vue du scanner s’ouvre alors. Au départ, le scanner est désactivé. Appuyez sur « Démarrer » pour lancer la lecture et sur « Arrêter » pour y mettre fin. Une caméra est nécessaire pour le scanner de codes QR. Le scanner doit capturer le code QR via la caméra pour pouvoir procéder à la validation. Le scanner a accès (après autorisation via le navigateur) à la caméra de votre tablette, smartphone ou ordinateur portable. La barre supérieure affiche un aperçu des billets déjà validés, non validés et encore en attente. Il est également possible de vérifier un billet en saisissant son numéro. La rubrique « Billets » permet d’accéder à la liste des participants à l’événement afin de rechercher des numéros de billets si nécessaire. Sous le scanner ou sous le champ de saisie du numéro de billet, vous obtenez des informations concernant la lecture ou la saisie du numéro de billet (par exemple « Non valide » ou « Billet non payé »). Le statut d’un billet trouvé est vérifié. Si tout est en ordre, une boîte de dialogue s’affiche, permettant d’annuler l’opération ou de procéder à l’enregistrement. Si un billet ne répond pas aux exigences, par exemple parce qu’il n’a pas encore été payé, l’enregistrement ne peut pas être effectué et un message d’état correspondant s’affiche.

Remarque : il est possible de configurer, au niveau du système et du mandant, si les tickets non payés peuvent être scannés. Si le paramètre est réglé sur « non », le titre de transport ne peut pas être validé sans paiement. Si le paramètre est réglé sur « oui », le système signale d’abord à l’utilisateur que le titre de transport n’a pas été payé, mais celui-ci peut tout de même le valider.