Validar billete electrónico

Llamar a la vista del escáner

Expanda Eventos en la barra lateral y haga clic en Validar entradas, Eventos > Validar entradas. En el menú desplegable Evento, están disponibles los eventos para los que se ha configurado el billete electrónico en el formulario de eventos. Seleccione un evento en el menú desplegable para el que se deben validar los billetes electrónicos y, a continuación, haga clic en el botón Seleccionar.

Se abre la vista del escáner. Inicialmente, el escáner está apagado.

 

¿Cómo puedo validar un billete electrónico?

Las entradas pueden identificarse y validarse mediante el escáner de código QR integrado en Campus Events o introduciendo manualmente el número de la entrada.

Ajustes de registro de entrada/salida

Especifique si se debe registrar la entrada o la salida de los participantes en el evento.

Determinación mediante "Escáner

Nota

Se requiere una cámara para el escáner de códigos QR.

El escáner debe capturar el código QR a través de la cámara para poder realizar la validación.

Para encender el escáner, haga clic en el botón Inicio.

Para apagar el escáner, haga clic en el botón Detener.

Se comprueba el estado de un ticket encontrado, si todo es correcto, se muestra una ventana de diálogo, a través de la cual se puede cancelar el proceso o realizar un check-in.

Nota

Si una entrada no cumple los requisitos, por ejemplo, porque el pedido aún no se ha pagado, no se puede realizar el registro; se muestra el mensaje de estado correspondiente.

¿Dónde puede encontrar el participante el billete electrónico?

Tenga en cuenta que

La activación posterior de la opción "Imprimir billete" en el formulario del evento no permite enviar posteriormente los códigos QR adjuntos.

También es posible la determinación mediante "Entrada manual".

Por correo electrónico (plantilla de correo electrónico: "Participante en el evento: confirmación de inscripción")

Se envía un código QR a un participante en el evento como archivo adjunto en forma de archivo de imagenPDF y PNG por correo electrónico (Participante en el evento: confirmación de inscripción) si se activa la opción Imprimir entradas en el formulario del evento.

Mis eventos

Además, la entrada puede recuperarse con el código QR en formato PDF en Eventos Campus > Mi perfil > MIS EVENTOS. El requisito para ello es iniciar sesión con una cuenta de usuario.

En el caso de los pedidos de invitados, esto no es posible ya que los invitados no disponen de una cuenta. En este caso, el número de entrada debe encontrarse en la lista de participantes.

¿Qué aspecto tiene un billete electrónico?